Lorsqu'il s'agit de s'approvisionner en produits auprès de chaînes d'approvisionnement internationales, les marques subissent une pression croissante de la part des consommateurs pour s'assurer que leurs pratiques sont éthiquement responsables. Les marques doivent protéger leurs intérêts commerciaux ainsi que les travailleurs et l'environnement dans les lieux à l'étranger. Cela est particulièrement critique dans les destinations d'approvisionnement à faible coût, où les travailleurs et l'environnement sont plus vulnérables à l'exploitation.

La sécurité structurelle est un problème lié à la sécurité des travailleurs que les marques doivent aborder de manière proactive. C'est la question de savoir si les bâtiments sont sûrs pour que les travailleurs y travaillent

Bien que de nombreuses marques abordent des problèmes tels que la sécurité structurelle dès qu'ils apparaissent, malheureusement, certains problèmes ne reçoivent une attention adéquate qu'après des événements désastreux. Un tel événement qui a attiré l'attention mondiale est la catastrophe du Rana Plaza. Cet incident individuel a gravement affecté la conscience publique et a changé la façon dont les marques traitent la sécurité des bâtiments dans leurs chaînes d'approvisionnement.

La catastrophe du Rana Plaza

Il y a plus de dix ans, le 24ème avril 2013, le Rana Plaza, un immeuble de huit étages à la périphérie de Dhaka, Bangladesh, s'est effondré. 1134 personnes ont été tuées et 2500 autres ont été blessées. L'immeuble abritait cinq usines de vêtements, et la grande majorité des personnes tuées et blessées étaient des femmes travaillant dans ces usines.

La catastrophe a mis en évidence des manquements graves dans l'attitude envers la sécurité des bâtiments de fabrication dans l'industrie de la mode. Un certain nombre de défaillances de sécurité des bâtiments ont contribué à l'effondrement, y compris l'ajout d'étages supplémentaires au-delà de ce que le bâtiment était conçu pour contenir et sa conversion d'un usage commercial à un usage industriel.

En outre, des fissures dans la structure du bâtiment ont été identifiées la veille de l'effondrement. Alors que les travailleurs de la banque et des magasins ont été évacués, ceux des usines de vêtements ont été contraints de continuer à travailler. Des procédures d'audit de bâtiment mal effectuées ont également été identifiées comme un problème.

Audits structurels

Aujourd'hui, les entreprises internationales, y compris les marques de mode, peuvent utiliser des audits structurels professionnels et efficaces pour s'assurer que les bâtiments où opèrent leurs fournisseurs sont sûrs pour les travailleurs.

Pour qu'un audit soit efficace, un système organisé et vérifié doit être mis en place. Un bon audit va au-delà de la réalisation d'un audit isolé. Tout un processus doit être suivi pour s'assurer que non seulement les problèmes sont identifiés, mais que des actions appropriées sont également prises.

Les étapes pour garantir la sécurité structurelle

Les audits structurels réguliers sont essentiels et des actions correctives rapides doivent être entreprises. D'autres travaux de suivi peuvent également être nécessaires.

Les étapes du processus d'audit de sécurité structurelle sont :

1. Audit initial de sécurité structurelle et incendie

Un audit initial doit être réalisé par des professionnels de l'ingénierie expérimentés et agréés opérant selon une procédure complète et vérifiée. Cela permettra d'évaluer la sécurité du bâtiment et d'identifier tout problème existant.

L'audit doit inclure :

a. Vérification des conditions de charge

b. Évaluation du système structurel du bâtiment

c. Détection de défauts structurels, de dommages, de contraintes, de déformations ou de détérioration

d. Vérification du plan et de l'alignement

e. Évaluation de l'entretien et de l'exposition à des conditions environnementales agressives

f. Révision de la description du bâtiment et des approbations de construction

g. Vérification de la sécurité contre les incendies

h. Vérification de la sécurité électrique

2. Plan d'action corrective

Le résultat normal d'un audit structurel est l'introduction d'un plan d'action correctif (PAC). Une liste de mesures correctives avec un calendrier de mise en œuvre sera établie dans le PAC lorsque des insuffisances sont découvertes lors de l'audit.

3. Mise en œuvre du PAC

Il est crucial qu'un PAC soit mis en œuvre. Bien trop d'initiatives de sécurité structurelle n'exercent pas suffisamment de pression après la phase de collecte des faits. Il y a souvent des retards dans l'amélioration, ou aucune action n'est réellement menée. Les fournisseurs et les marques doivent coopérer pour s'assurer qu'un PAC est suivi.

4. Audits de suivi

Même si un PAC est mis en œuvre, des efforts continus supplémentaires sont nécessaires. Comme norme minimale, des audits de suivi devraient être effectués au moins une fois par an. Des vérifications plus fréquentes peuvent être utiles pour identifier certains risques (en particulier les risques d'incendie et électriques) qui pourraient être dangereux s'ils ne sont pas identifiés rapidement.

5. Formation à la sécurité des fournisseurs

Impliquer les travailleurs dans la sécurité structurelle peut être très productif. Cela permet aux responsables de la sécurité des bâtiments de tirer parti des vastes connaissances des travailleurs de l'usine. Promouvoir la sensibilisation et ouvrir des lignes de communication peut être un excellent moyen d'identifier les problèmes de sécurité structurelle.

Les bâtiments des manufactures sont-ils plus sûrs de nos jours ?

Depuis la catastrophe du Rana Plaza, des progrès positifs ont été réalisés dans l'approche de la sécurité structurelle au Bangladesh, notamment dans l'industrie de la confection.

Immédiatement après la catastrophe, d'autres usines de vêtements orientées vers l'exportation au Bangladesh ont été inspectées pour évaluer les dangers.

Au cours des dix dernières années, d'autres changements ont également été apportés :

• Deux initiatives internationales de sécurité ont été établies : l'Accord du Bangladesh sur la sécurité des incendies et des bâtiments et l'Alliance pour la sécurité des travailleurs du Bangladesh

• Des amendements à la loi sur le travail du Bangladesh et aux règles du travail du Bangladesh ont permis la création de plus de syndicats au Bangladesh

• La politique nationale de sécurité et de santé au travail (SST) et un plan d'action national ont été établis

• Un régime de compensation pour les travailleurs de la confection au Bangladesh a été introduit en 2022

Préoccupations continues concernant la sécurité structurelle

Malgré certains progrès dans l'amélioration de la sécurité structurelle, des problèmes persistent dans les destinations d'approvisionnement à faible coût. Au Bangladesh, bien que des réformes aient été mises en œuvre dans l'industrie de la confection, d'autres industries restent exposées à des problèmes.

Les données de QIMA recueillies lors d'audits d'usines sur site en 2019-2020 montrent que la plupart des puissances manufacturières en Asie et en Asie du Sud-Est souffrent encore de problèmes structurels.

Des usines que nous avons examinées :

• 2,4 % présentaient un risque immédiat pour la vie et la sécurité des travailleurs

• Les deux tiers (63,2 %) nécessitaient une remédiation pour des problèmes structurels, d'incendie et électriques

• Seulement 34,4 % ont été jugées en bon état

Il y a également eu d'autres incidents graves dans les locaux des fournisseurs au cours des dix dernières années :

• Le 12ème août 2015, des explosions dans une station de stockage de conteneurs à Tianjin, en Chine, ont tué 173 personnes

• Un incendie dans une usine de feux d'artifice à Tangerang, en Indonésie, le 26ème octobre 2017, a tué au moins 49 personnes

• Le 4ème juin 2022, un incendie et des explosions dans un dépôt à Chittagong, au Bangladesh, ont tué au moins 47 personnes et blessé environ 450 autres

À la lumière de ces problèmes continus et dévastateurs, il est impératif que les entreprises abordent de manière proactive les préoccupations en matière de sécurité structurelle et priorisent la sécurité et le bien-être des travailleurs. Ne pas le faire risque non seulement d'entraîner des coûts humains sévères, mais aussi des perturbations significatives des chaînes d'approvisionnement et des dommages à la réputation de la marque. En prenant des mesures pour améliorer la sécurité structurelle, les entreprises peuvent démontrer leur engagement envers des pratiques d'approvisionnement éthiques et responsables et contribuer à un avenir plus sûr et plus durable.

Pour en savoir plus sur la sécurité structurelle, téléchargez notre guide rapide Sécurité structurelle : la question de vie ou de mort de votre chaîne d'approvisionnement pour plus d'informations gratuitement.