5 avantages clés de l'externalisation de votre contrôle qualité

L'externalisation est une pratique courante dans le secteur du contrôle qualité où les marques, détaillants ou importateurs confient à un tiers indépendant la réalisation de services tels que les inspections de qualité et les tests en laboratoire, plutôt que de gérer ces processus avec une équipe interne dédiée.

Jetons un œil à comment le contrôle qualité externalisé peut soutenir les entreprises et les avantages qu'il procure.

Contrôle des coûts

De nombreuses entreprises choisissent d'externaliser leur contrôle qualité pour réduire les coûts fixes. Avoir une fonction QC interne implique des coûts fixes élevés tels que la main-d'œuvre, les frais généraux, l'équipement et la technologie. Travailler avec un prestataire tiers a l'avantage de réduire ces coûts et de convertir le QC en frais généraux variables avec beaucoup plus de flexibilité.

Le contrôle qualité payé par le vendeur est également une tendance croissante, où une marque impute le coût du QC au fournisseur de l'usine, réduisant ainsi leurs coûts encore davantage.

Accès à une couverture mondiale

La plupart des grands prestataires de contrôle qualité possèdent un réseau global d'inspecteurs à leur disposition - par exemple, QIMA est présent sur le terrain dans 95 pays. Externaliser votre QC à l'un de ces prestataires élimine les difficultés que les équipes internes rencontrent généralement pour se rendre dans divers emplacements d'usine (cela est particulièrement pertinent pendant la pandémie de COVID-19). Cela atténue également le risque qu'une marque gère des employés dans des pays confrontés à des problèmes de sécurité ou d'incertitude politique. Les entreprises spécialisées en QC emploient également généralement des inspecteurs locaux qui ont une connaissance approfondie des langues, lois et pratiques de leur région, éliminant ainsi tout potentiel de barrières culturelles.

Connaissances expertes

Les entreprises de QC permettent l'accès à des spécialistes formés et ayant une expertise approfondie dans des domaines de produits spécifiques. C'est leur travail de se tenir informés des derniers développements de l'industrie, tels que les changements réglementaires et les techniques de test, ainsi que d'innover constamment et d'investir dans de nouvelles technologies et méthodologies pour assurer la qualité des produits. Cela libère les entreprises pour se concentrer sur leurs propres domaines d'expertise tels que la conception et le développement de produits, la vente au détail, le sourcing et le contrôle des coûts.

Flexibilité et agilité

Avec des services de QC externalisés, les entreprises ne sont pas limitées aux compétences qu'elles possèdent en interne et les inspecteurs sont engagés selon les besoins. Les services peuvent être réservés à court terme (QIMA peut avoir un inspecteur sur place dans les 48 heures suivant la réservation) et sans attache à un seul emplacement pour les opérations de QC, ce qui signifie que les entreprises peuvent réagir rapidement et ajuster leur contrôle qualité en fonction des tendances du sourcing.

D'autres avantages incluent la possibilité d'éviter les retards causés par des différences de fuseau horaire, de gérer la saisonnalité et de minimiser les coûts pendant les périodes creuses, d'intensifier ou de réduire les inspections en fonction du risque lié à l'usine ou au produit, et d'activer des ressources supplémentaires si l'entreprise fait face à un besoin unique de QC.

Meilleur contrôle des risques d'intégrité

Malheureusement, des problèmes d'intégrité surviennent dans les chaînes d'approvisionnement mondiales, mais la plupart des prestataires tiers sont conscients de ces risques et ont des mesures de précaution en place telles que la rotation fréquente des inspecteurs pour éviter qu'ils ne se familiarisent avec la direction de l'usine, et des politiques strictes interdisant aux employés d'accepter des cadeaux ou d'autres formes de pots-de-vin. En plus de ces mesures de base, QIMA utilise des mesures telles que le recrutement filtré sur l'intégrité, la formation à l'intégrité, des incitations financières, la surveillance à distance de l'activité des inspecteurs, des tests aléatoires, la prédiction des risques d'intégrité basée sur les données historiques, et des opérations secrètes pour éliminer les problèmes d'intégrité.

Commencer avec QIMA

Alors que les chaînes d'approvisionnement deviennent plus diversifiées et difficiles à gérer, le partenariat avec un prestataire de QC spécialisé garantit que vos produits sont sûrs et répondent aux attentes de vos clients. Contactez-nous ici pour en savoir plus sur nos services de contrôle qualité et comment nous pouvons vous aider !