Nos services de documentation technique vous aident à créer, réviser et traduire des manuels d'instruction, des étiquettes, des emballages ou d'autres documents techniques afin de répondre aux réglementations et aux attentes de votre marché.
Notre équipe d'experts peut vous aider à créer, réviser et traduire une grande variété de documents techniques. Grâce à nos services de documentation technique, vous pouvez vous conformer à la réglementation, répondre aux attentes de vos clients et renforcer la présence de votre produit sur le marché.
La conformité des produits ne consiste pas seulement à respecter les exigences réglementaires, mais aussi à s'assurer que les clients savent comment utiliser votre produit en toute sécurité. Des manuels d'instruction, des étiquettes et des emballages corrects et complets protègent la réputation de votre marque et garantissent la sécurité de vos clients.
Nos services de documentation technique comprennent
Création et révision de :
les manuels d'instruction
guides de démarrage rapide
étiquettes et emballages pour une grande variété de produits
Services de traduction technique
Création d'instructions vidéo avec des démonstrations en direct
Création de graphiques dédiés et adaptés à votre produit
Avec QIMA, vous pouvez éviter les rappels coûteux, les plaintes et les litiges potentiels. Notre spécialité est de vous aider à vous conformer à toutes les réglementations en vigueur sur vos marchés de destination en vous aidant à créer une documentation précise, conforme et facile à comprendre.
Des instructions sont souvent nécessaires pour aider les clients à comprendre comment utiliser un produit en toute sécurité (en particulier pour les produits plus complexes tels que les appareils électriques et les meubles de bricolage). Les législations américaine et européenne précisent que les fabricants sont légalement tenus de fournir à la fois des avertissements et des instructions sur certains types de produits. Outre les instructions, un manuel doit également décrire l'utilisation prévue du produit afin d'éviter tout problème de sécurité.
En contactant QIMA, vous acceptez notre politique de confidentialité et nos conditions générales.
Vous n'êtes pas sûr que votre manuel d'instructions existant réponde aux exigences réglementaires ? La création de manuels à partir de zéro représente-t-elle un défi ?
QIMA est là pour vous aider. Notre équipe de spécialistes en documentation technique créera pour vous de nouveaux manuels d'instructions ou vérifiera vos manuels d'instructions existants sur la base de la norme EN 82079-1 et de la loi allemande sur la sécurité des produits.
Nous fournissons des services de documentation technique pour :
Grilles de barbecue
Lampes
Micro-ondes
Réfrigérateurs
Poêles
Machines à laver
Armoires
Placards
Tronçonneuses
Exercices
Étagères
Scies sur table
Vélos
Vélos électriques
Équipements de remise en forme
Tentes et matériel de camping
Casques
Jouets
Les étiquettes de produits sont des outils essentiels pour fournir aux consommateurs des informations importantes sur les produits et garantir le respect de la réglementation.
Pour de nombreux produits, des exigences légales spécifiques dictent ce qui doit figurer sur les étiquettes. Se conformer aux réglementations internationales en matière d'étiquetage peut s'avérer une tâche difficile et fastidieuse. Que vous vendiez des produits localement ou que vous exportiez vers d'autres pays, nous pouvons concevoir ou réviser les étiquettes de vos produits afin de nous assurer qu'elles répondent à toutes les exigences obligatoires en matière d'étiquetage pour le pays concerné.
Si vous souhaitez pénétrer de nouveaux marchés avec un produit existant, confiez-nous la traduction.
Le réseau mondial de traducteurs certifiés de QIMA vous aide à pénétrer de nouveaux marchés en fournissant des services de traduction de qualité experte pour toutes les langues européennes et asiatiques. Nous travaillons exclusivement avec des agences de traduction certifiées ISO 17100:2015 qui n'utilisent que des traducteurs de langue maternelle pour garantir que votre traduction manuelle est précise et facile à comprendre pour les consommateurs de votre marché de destination.
Le texte et les illustrations peuvent être difficiles à comprendre lors de la construction, de l'assemblage, du montage ou de l'installation d'éléments complexes.
Une vidéo avec des démonstrations en direct peut aider vos clients à mieux comprendre les instructions. Notre équipe de services de documentation technique peut vous aider à produire des vidéos d'instruction de haute qualité pour faciliter la compréhension de vos clients.
Des experts en documentation technique qui reçoivent une formation régulière sur les réglementations et les meilleures pratiques
Des experts en traduction dont la langue maternelle est celle du marché de destination
Couverture mondiale en Asie, en Afrique, en Europe, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud
Gestion en ligne du programme pour réserver des services de documentation technique, effectuer des paiements et télécharger des rapports détaillés
La sécurité des consommateurs ne se résume pas à un mode d'emploi précis. QIMA propose une vaste sélection de tests en laboratoire pour garantir la sécurité de vos produits électriques et électroniques, de vos jouets et produits de puériculture, ainsi que de vos produits de consommation courante et non courante. Nos tests sont réalisés conformément à l'ensemble des normes internationales et nos laboratoires sont situés dans le monde entier, en Asie, en Europe et en Amérique.
En savoir plus sur notre service de tests en laboratoire.
Marquage CE de l'UE - Découvrez quels sont les produits vendus dans l'UE qui nécessitent un marquage CE et prenez connaissance des principaux éléments à prendre en compte par les fabricants et les importateurs.
Marque de sécurité allemande - Découvrez la loi allemande sur la sécurité des produits et son incidence sur votre entreprise.
Marque de contrôle interne - Démarquez-vous de la concurrence et démontrez votre conformité aux normes de sécurité en apposant une marque de contrôle QIMA.
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