Audit technique

Qu'est-ce qu'un audit technique ?

Lorsqu'il s'agit d'établir un partenariat avec un nouveau fournisseur ou d'améliorer les performances d'un fournisseur existant, il est essentiel de s'assurer qu'il respecte vos normes. C'est là que l'audit entre en jeu. En procédant à un examen approfondi de leurs performances par rapport à des critères de qualité préétablis, vous pouvez prendre des décisions en connaissance de cause et identifier les domaines à améliorer.

Un audit technique QIMA fournit une évaluation complète des systèmes et processus d'une usine et identifie les moyens de maintenir ou d'améliorer les niveaux de qualité, ce qui vous donne l'assurance que vos normes seront respectées ou que toute lacune sera corrigée de manière efficace.

Nos solutions

Lorsque nous réalisons un audit technique, nous procédons à une évaluation indépendante, solide et complète des capacités de votre fournisseur (ou fournisseur potentiel).

Les contrôles exacts effectués dans le cadre d'un audit QIMA peuvent être adaptés à votre secteur d'activité ou à votre produit en suivant nos conseils. Ils peuvent également être adaptés à vos propres exigences en matière de qualité.

Notre protocole d'audit couvre

• Systèmes de gestion de la qualité - comment un établissement planifie, gère et documente le contrôle de la qualité.

• Gestion des ressources - comment un établissement gère les ressources liées à la qualité, telles que le personnel ou l'équipement de contrôle de la qualité.

• Gestion des stocks - comment les matériaux et les produits en cours de fabrication et finis sont stockés et manipulés.

• Contrôle des matériaux entrants - comment les problèmes de qualité des matériaux entrants sont traités.

• Processus de production - gestion de l'atelier et contrôle de la qualité pendant la production

• Processus de contrôle de la qualité avant l'expédition et procédures d'emballage - organisation de la ligne d'emballage et préparation de l'expédition ainsi que procédures de contrôle de la qualité avant l'expédition

• Mesure, analyse et amélioration des niveaux de qualité - audits internes des usines et gestion des données relatives à la qualité

• Toute autre instruction spécifique du client

Montrer moins

Pourquoi réaliser un audit technique ?

• Vérifier que le nouveau fournisseur est en mesure de répondre à vos exigences.

• Gérer les risques liés à la qualité et prévenir les défauts de qualité en veillant à ce que des systèmes adéquats soient mis en place dans l'usine.

• Identifier les moyens d'améliorer les normes de qualité.

• Veiller à ce que les normes de qualité et de sécurité soient respectées par les différents fournisseurs.

Ce que vous recevrez à la suite d'un audit :

Une fois l'audit terminé, les conclusions vous sont communiquées sous la forme d'un rapport complet. Celui-ci est disponible dans les 48 heures. Lorsque des problèmes sont identifiés, un plan d'action correctif (PAC) est également fourni à votre fournisseur. Ce plan décrit les actions qu'il doit entreprendre pour relever les normes de qualité au niveau adéquat. Nos auditeurs spécialisés attribuent également une note globale qui représente le niveau de risque de votre fournisseur.

L'avancement des actions correctives peut être mesuré au moyen d'un audit de suivi, d'un examen sur ordinateur et/ou d'appels téléphoniques. Vous pouvez également gérer la mise en œuvre du plan d'action corrective par le biais de nos services d'amélioration de l'usine.

Les audits techniques sont réalisés par un auditeur QIMA senior ou un auditeur leader ayant au moins 5 ans d'expérience dans le domaine.