Baromètre QIMA Q2 : 2017 apporte des problèmes de qualité des produits et des défis éthiques

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Géographies d'approvisionnement : La Chine démarre l'année 2017 en force

Les chiffres du QIMA pour le 1er trimestre concernant la demande d'inspection et d'audit sont le reflet des tendances de sourcing qui continueront à façonner le commerce mondial pendant le reste de l'année 2017. Les volumes d'inspection de la Chine ont augmenté de +16% en glissement annuel au premier trimestre 2017, dépassant ainsi de loin le taux de croissance de 6,5% prévu pour 2017 par le FMItest Dans le reste de l'Asie, la croissance du premier trimestre a été généralement atone, à l'exception notable de Taïwan, de la Malaisie et du Vietnam, où les volumes d'inspection ont augmenté ce trimestre de +20%, 10% et 5% en glissement annuel, respectivement.

Parallèlement, en dehors de l'Asie, la région sud-africaine a réaffirmé sa position de hub de sourcing textile de plus en plus important, avec une croissance de +23,5% en glissement annuel au 1er trimestre 2017.

Des heures de travail et des salaires corrects : un défi majeur pour la conformité éthique en 2017

Le premier trimestre 2017 s'est avéré difficile pour la conformité éthique, les données du QIMA ayant vu le pourcentage d'usines " rouges ", ou en situation de non-conformité critique, grimper à 30 % (contre 27 % tout au long de l'année 2016). Les autres conclusions de l'audit se répartissent assez équitablement entre les usines conformes ("vertes") et celles qui ont besoin d'être améliorées ("orange"), ces dernières prenant une légère prédominance. Les heures de travail et les salaires sont le critère qui a donné lieu au plus grand nombre de violations : les usines ont obtenu une note moyenne de 7,1 sur 10 dans cette catégorie, alors que la note moyenne globale est de 7,9 sur 10.

Les performances et les tendances en matière d'éthique étaient disparates selon les régions ainsi que selon les secteurs d'activité. Les fournisseurs d'Asie du Sud-Est ont obtenu des scores autour de 8,8, tandis que les usines d'Asie du Sud ont été notées 8,5 en matière de conformité sociale (les deux régions se sont améliorées de 8 à 10 points de pourcentage au 1er trimestre 2017 par rapport à 2016). Dans le même temps, les usines du sud de la Chine ont obtenu une note supérieure de 11 % à celle de leurs homologues du nord de la Chine (7,9 contre 7,1, respectivement).

Les industries les plus performantes au 1er trimestre 2017 sont les contenants alimentaires et les soins du corps, où les usines ont obtenu des scores d'audit moyens de 8. La conformité éthique des fabricants de jouets, en revanche, a diminué ce trimestre, les scores glissant de 8 points de pourcentage (de 8,1 en 2016 à 7,3 en 2017 YTD), les violations de la santé et de la sécurité étant le problème le plus courant. Des performances similaires ont été observées parmi les usines d'E&E et les fabricants de produits de construction.

La sécurité structurelle continue globalement de se détériorer, les données du QIMA pour le premier trimestre 2017 montrant que le pourcentage d'usines conformes chute à 30,5% (contre 37% en 2016 et 41% en 2015). Plus de 69 % des usines ont été jugées comme nécessitant des mesures correctives, dont 4 % avec des risques de sécurité critiques à court et moyen terme.

Tendances en matière de qualité des produits : Peu d'améliorations tangibles dans les usines, la conformité aux normes chimiques reste un défi

Le premier trimestre 2017 n'a pas montré d'amélioration de la qualité des biens de consommation par rapport à 2016, les données du QIMA montrant que les taux d'échec des inspections tournent toujours autour de 33 %.

La qualité de la fabrication en Chine poursuit sa tendance à long terme vers une amélioration progressive, avec des taux d'échec pour les inspections de produits s'établissant à 30 %, soit quelques points de pourcentage en dessous de la moyenne mondiale. En Asie du Sud, plus de la moitié des inspections sur site ont révélé plus de défauts que prévu, le Bangladesh et l'Inde étant les malheureux leaders de cette statistique (avec respectivement 61,7 % et 55,3 %), l'Indonésie et le Pakistan n'étant pas loin derrière. En revanche, les fabricants turcs ont fait des progrès en matière de qualité des produits au cours du dernier trimestre, faisant passer le pourcentage des taux d'échec des inspections sous la barre des 20 % pour la première fois au cours des deux dernières années.

L'industrie textile reste la plus touchée par la mauvaise qualité, avec 41,7 % des produits qui ne répondent pas aux spécifications visées. En revanche, le pourcentage d'inspections échouées dans le secteur des accessoires s'est effondré à 21,3 % (une baisse de 3 points par rapport à la fin 2016). Produits de lunetterieLes produits de lunetterie, qui sont les plus gros contributeurs de la catégorie des accessoires, ont connu une amélioration encore plus tangible: quelque 15% des produits inspectés ont été rejetés au premier trimestre, contre 19% l'année précédente.

Qualité des produits pour l'industrie des jouets et des articles de puériculture Jouets et produits de puériculture L'industrie n'a pas connu d'évolution significative au 1er trimestre 2017, les taux de rejet restant autour de 30%. Dans l'industrie des E&E, malgré une légère baisse du pourcentage d'inspections échouées (23,4 % au 1er trimestre 2017 contre 27,8 % au 4e trimestre 2016), les rappels de sécurité se sont multipliés: des gros appareils électroménagers présentant un risque d'explosion aux batteries d'ordinateurs portables défectueuses de plusieurs grandes marques. Les tristement célèbres hoverboards continuent de faire les gros titres, le dernier incendie causé par une batterie li-ion défectueuse ayant fait deux morts, ce qui a entraîné une enquête massive sur la sécurité des produits et un rappel aux États-Unis.

Données d'essai des laboratoires QIMA montrent que les fabricants de biens de consommation durables ont encore du mal à se conformer aux exigences en matière de produits chimiques, notamment en ce qui concerne le plomb et les phtalates. Ces substances restent un problème particulier pour tous les types de produits de puériculture, y compris les jouets et les articles de puériculture, ainsi que pour les articles en contact avec les aliments.

Parmi les produits destinés au marché américain au cours du premier trimestre 2017, des quantités inacceptables de plomb ont été trouvées dans 8 % des produits pour enfants, 11 % de tous les jouets testés contenaient des phtalates interdits et 8 % des articles en contact avec les aliments n'ont pas satisfait aux exigences chimiques de la FDA. Dans le même temps, les exportateurs vers l'UE ne s'en sortent guère mieux : plus de 5 % des produits testés n'ont pas satisfait aux exigences de REACH (soit deux fois plus qu'en 2016) parce qu'ils contenaient des niveaux inacceptables de substances chimiques restreintes ou interdites sur le marché de l'UE.

"Laqualité et la sécurité des produits restent un défi pour les marques et les détaillants du monde entier", a déclaré Sébastien Breteau, PDG de QIMA. "L'évolution des réglementations en matière de sécurité à de multiples niveaux, combinée à la sensibilisation accrue des consommateurs et des médias, fait qu'il est difficile, même pour les marques établies, d'assurer en permanence la conformité sur un marché de plus en plus mondial."

Baromètre QIMA Indicateurs clés de performance

Contact presse

Courriel : press@qima.com

i. Le FMI relève les prévisions de croissance de la Chine pour 2017 à 6,5 % et met en garde contre l'endettement https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-01-16/imf-upgrades-china-2017-growth-forecast-to-6-5-warns-on-debt