Présenté par Charles Coletta, Fourstar Group SVP Quality and Compliance (qualité et conformité)
S'appuyant sur 15 ans d'expérience de travail direct avec plus de 1 000 usines chinoises, Charles Coletta, SVP QA & Compliance pour une grande société commerciale, Fourstar Group, a donné un aperçu des principaux défis auxquels une marque ou un acheteur peut être confronté lorsqu'il s'approvisionne auprès de petites usines en Chine, ainsi que des stratégies pour les surmonter.
Faits marquants :
Avantages et inconvénients de l'approvisionnement auprès d'une petite usine en Chine
Défis de conformité liés à la collaboration avec une petite usine
Solutions pratiques et meilleures pratiques pour assurer la conformité de votre chaîne d'approvisionnement
Si le respect de l'environnement dans l'industrie manufacturière est un défi universel et que les destinations d'approvisionnement en Asie sont particulièrement vulnérables aux risques liés au respect de l'environnement, les petites usines en Chine sont confrontées à une série de défis uniques, en raison des modèles d'entreprise et de fabrication généralement acceptés dans le pays.
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En Chine, une petite usine est définie comme une installation comptant moins de 100 travailleurs. Il existe actuellement plus de 10 000 usines de ce type en Chine, qui font partie de la chaîne d'approvisionnement de tous les grands détaillants des États-Unis et de l'Union européenne, que ce soit directement, par l'intermédiaire de courtiers ou de sociétés commerciales, en tant que sous-traitants de niveau 2, ou en tant que sous-traitants de produits finis (ce dernier cas se produisant souvent à l'insu de l'acheteur). En fait, si une marque ou un détaillant s'approvisionne en Chine, la présence de ces petites usines dans sa chaîne d'approvisionnement est pratiquement garantie.
Travailler directement avec les petites usines présente un certain nombre d'avantages :
La flexibilité de la production et l'ouverture à de nouvelles idées ou de nouveaux processus permettent à l'acheteur d'expérimenter et de modifier les commandes à la volée.
Une grande partie du travail manuel permet de réduire les coûts.
Vitesse de production élevée grâce à l'utilisation d'un réseau de "
"
L'emplacement de l'usine peut être particulièrement adapté à la logistique de l'acheteur.
Défis de conformité inhérents aux petites usines en Chine
Malgré tous les avantages susmentionnés, le travail avec les petites usines s'accompagne également d'une série de défis en matière de conformité.
Considérations relatives au prix/coût
Dans les petites usines, la rentabilité repose sur des marges très réduites et une production rapide, tandis que le respect des réglementations étrangères est considéré comme une réduction des bénéfices.
Documentation
Les petites usines sont connues pour leur manque de documentation et de traces écrites. Les documents sont souvent conservés à la main, ce qui rend le traitement et la traduction plus difficiles. En outre, les petites usines peuvent conserver deux séries de documents, l'une pour les rapports officiels et l'autre reflétant la situation réelle.
Manque de connaissances techniques/personnel
Dans la plupart des cas, une petite usine ne disposera pas d'une personne ou d'un service chargé de la conformité. En fait, la plupart du temps, le directeur de l'usine et les propriétaires n'ont que très peu de connaissances ou de compréhension en matière de conformité environnementale. Lorsqu'il s'approvisionne auprès d'une petite usine en Chine, l'acheteur doit être prêt à former le fournisseur sur toutes les questions liées à la conformité environnementale et chimique.
"Sous le radar
Bien que le gouvernement chinois prenne des mesures sévères à l'égard de certaines réglementations environnementales, les petites usines ne sont souvent pas contrôlées. La corruption au niveau local permet souvent à ces usines de passer inaperçues.
Sous-traitance
Les petites usines sont capables de rester flexibles en matière de production parce qu'elles entretiennent un "réseau" d'usines sœurs qui peuvent les aider à produire. Souvent, cela n'est pas évident pour l'acheteur ou constitue une violation de ses exigences.
Achats ponctuels
Il peut être difficile de contrôler les achats de matières premières et les certifications, car les petites usines achètent souvent les matériaux sur le marché au comptant.
Meilleures pratiques pour assurer la conformité lors de l'approvisionnement auprès de petites usines en Chine
Offrir les bonnes incitations :
pour un petit propriétaire d'usine, les réglementations de l'UE ou des États-Unis n'auront pas beaucoup de poids, mais le fait de savoir que le respect de ces réglementations attirera les gros acheteurs sera plus efficace
Formation :
Cela comprend la formation externe et interne, car le personnel chargé des achats doit être prêt à expliquer les subtilités de la conformité à la direction de l'usine.
Partenariat :
il est essentiel d'établir de bonnes relations avec l'usine pour instaurer la confiance. La direction sera plus encline à parler ouvertement des problèmes si elle peut s'attendre à une coopération et non à une punition de la part de l'acheteur.
Diligence/supervision :
l'acheteur doit être prêt à jouer le rôle de gestionnaire de la conformité pour les usines, car celles-ci n'ont généralement pas les connaissances nécessaires pour être conformes. Tout auditeur envoyé dans l'usine doit être conscient des questions de conformité spécifiques au type d'usine, à l'industrie et au marché, y compris des signaux d'alerte en cas de sous-traitance.