Le SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) est une méthodologie d'audit éthique qui englobe tous les aspects des pratiques commerciales responsables. En tant qu'initiative multipartite, SMETA a été conçu pour minimiser la duplication des efforts et fournir aux membres et aux fournisseurs un format d'audit qu'ils peuvent facilement partager. Les rapports SMETA sont publiés dans le système SEDEX, ce qui garantit la transparence et le partage efficace des informations.
Les audits SMETA utilisent le code de base ETI, fondé sur les conventions de l'Organisation Internationale du Travail, ainsi que sur les lois locales pertinentes. Les audits SMETA peuvent être conduits selon deux ou quatre piliers d'audit. Les deux piliers obligatoires pour tout audit SMETA sont les normes de travail et la santé et la sécurité. Les deux piliers supplémentaires d'un audit à 4 piliers sont l'éthique des affaires et l'environnement. Ils ont été introduits pour approfondir l'aspect responsabilité sociale des audits SMETA.
En tant que membre du groupe d'auditeurs associés de Sedex, QIMA peut mener des audits SMETA conformément aux dernières directives de bonnes pratiques (SMETA 6.1). Nos auditeurs hautement qualifiés effectuent des observations sur site, mènent des entretiens avec la direction de l'usine et les employés, inspectent les documents fournis par l'usine et présentent leurs conclusions dans un rapport d'audit SMETA. Sur la base du rapport d'audit, nos experts peuvent préparer un rapport de plan d'actions correctives SMETA (CAPR), décrivant les améliorations que l'usine doit apporter pour se mettre en conformité.
QIMA est autorisé à réaliser des évaluations virtuelles Sedex, une alternative à distance à l'audit SMETA standard L'évaluation virtuelle Sedex est basée sur la méthodologie d'audit SMETA et utilise la technologie de la vidéoconférence pour connecter à distance un auditeur avec le site de l'usine.
Cette initiative a été lancée en juillet 2020 en réponse à la pandémie de COVID-19 et aux retards dans la réalisation des audits dus aux difficultés d'accès physique aux usines en raison des restrictions sur les voyages et la circulation des personnes, ainsi qu'aux préoccupations sanitaires liées à la visite d'auditeurs externes sur le site d'une usine.
Bien qu'une évaluation virtuelle puisse être une solution appropriée pour réduire le risque lorsque l'accès physique à une usine n'est pas possible, elle ne doit pas remplacer un audit complet en personne pour vérifier les conditions sociales et de travail. Un audit en personne doit toujours être effectué lorsque cela est possible.
Pour réaliser une évaluation virtuelle, il faut vérifier que le site de l'usine est adapté avant que l'évaluation n'ait lieu. Il s'agit notamment de vérifier la connectivité à Internet, de s'assurer que les installations sont adaptées à l'évaluation et aux entretiens avec les travailleurs, de vérifier que toutes les zones du site sont accessibles et d'évaluer si le site fonctionne à une capacité suffisante pour évaluer les conditions réelles.
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